辛苦半年,贝壳找房做错了什么?

1、2018年春节过后,贝壳找房匆匆上线。几乎所有的业内人士都在研究,这个全新的找房平台到底从哪儿冒出来的?要干什么?

贝壳找房从一开始就是全明星阵容+大资金手笔的阵仗。一时之间,线上下各种渠道,全都被买得干干净净,不管是各种app开屏广告,还是链家线下门店的玻璃窗,铺天盖地全是蓝色的黄轩广告。实际获客效果想必获益匪浅,更重要的是,全国房地产+互联网媒体更是在这轮广告攻势下,轮番敲锣打鼓替贝壳宣传了一遍——这是我们链家的全新平台!要承载更大的野心!

2、全新平台和更大的野心,无论从哪个角度看,都更像是给资本市场的说辞。贝壳找房花了半年时间,全然没注意到自己搞错了倾诉对象。但58姚劲波的英雄大会一开,基本上锁定了基调,链家做贝壳,新老朋友们都不高兴。

出来混讲究得道多助失道寡助,链家也算是体会到了个中滋味。贝壳找房跟4年前搜房得罪中介的路子差不多,不同的是,搜房当年是从平台往下跳,想去当中介,现如今链家从中介往上跳,要去做平台。

其实你做什么倒无所谓,但伤的是中介同行的感情,当初都是一个战壕里的兄弟,怎么现在就开始想找我卖拐了呢?

3、感觉被算计的,还不止中介同行。链家在资本和互联网业界发了半年声,左晖要做轻平台去重资产搏市值已经是司马昭之心路人皆知。

链家自己的经纪人不会不知道这对自己意味着什么,感觉被抛弃,几乎是不少链家老员工一致的心声。但老板没开口说走人,也乐得打一天雨晒一天网,历史的洪流迟早会来,只能选择对自己好一点。

4年前链家diss搜房,说辞就是裁判不能当运动员,而且运动员也不是谁想当就能当。但链家的优秀经纪人运动员们总算知道,说辞好听不好听都是4年前的往事,现在老板一门心思想当裁判,运动员优秀与否,跟老板的野望相比,那算个啥。

4、然而贝壳这半年的仗,也全没打到实处。做平台的几路义军,当年揭竿而起喊的口号特别整齐:中介费比你低!搜房当年也正是靠0.5%的中介费生切了不少市场。这件事是链家天生的软肋,也是央视里贝壳电视广告的尴尬,真房源也好,VR720度也罢,你让黄轩陪着我看房我可能也没啥大兴区,说一千道一万,没见贝壳给消费者带来更多实惠。

从99年搜房成立开始,满打满算20年,真房源从市场营销口号来说,早就过时。而且链家一直搞独家真房源,一纸独家代理合同断的是同行们的生路。几年过去,同行们不光自己换了新活法,链家也开始感到力不从心,快速扩张背后是高中介费的支持,现在一有监管二有资本施压,砍自己中介费这一刀比4年前还要难。跟消费者再提独家房源?姚劲波英雄大会上请来的也不都是摆设,除了北京,链家敢在哪个城市说自己房源比中原我爱我家们更多?哦对,贝壳还想做平台,摆出的姿态还是想多拉助拳的兄弟。

5、当然,贝壳在市场上的姿态未必这么低,因为不拉老对手们来玩,还有加盟商们捧场,而且恐怕贝壳在这条生态上会赌上更多。左右两条路,第一条肯定死,第二条只能算看不清。不押这个宝,贝壳也玩不下去。搜房全面收缩以后,也走的是加盟模式。

但这个老问题,先要问一句,流量给别人,链家的经纪人老战友们答应不答应。

第二个问题是,链家做流量下沉,58安居客搜房们答应不答应。

6、贝壳在上半年做了很多努力,多到以至于连脉脉都有贝壳cmo的开屏广告,链家自己的app分享链接都变成了贝壳的小程序。这种做法彰显了做品牌营销那种要你看吐所以记住的殚精竭虑,但你很难搞清楚,链家为啥要这么努力想成就贝壳又不愿意撕掉标签。

从业务事实层面而言,贝壳必然是跟链家撇得越清楚越好,在C端优势越大越好,在资本层面说话越少越好。然而不存在的,贝壳从上线开始,就暴露出来转型平台的野心,跟其他中介的决裂,肆意投广告洗流量做业务的傲慢。

其实下场做平台,并非原罪,甚至是成为伟大的必经之路。那么热爱把自己互联网化的左晖在做贝壳之前,如果愿意回首,他有个好榜样叫顺丰,还有好榜样叫京东物流,甚至如果身子再低点,我爱我家跟58合作,都是值得学习的例子,但贝壳偏偏选了一条最为崎岖的道路。

所以左晖在朋友圈感叹阴云密布,姚劲波非得指一句阳光明媚。看对手下错棋,难免心里暗暗高兴卖个乖


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