市民欲存2万元硬币遭兴业银行拒收

3月7日,济南市民郭先生带着约2万元的硬币到兴业银行济南泺口支行存款,被银行工作人员以多种理由拒收。此后,郭先生将银行拒收硬币存款一事投诉至有关部门和媒体。在时隔7天之后,3月14日下午,郭先生终于接到兴业银行的通知,可以带着硬币前去网点存款了。

带两万元硬币存款遭拒绝

济南市民郭先生在天桥区做食品零售生意。他告诉记者,自己平时总能收到不少1元或者5角的硬币,“虽然现在很多年轻人喜欢用网络支付,但还有很多老年人喜欢用零钱付钱。”

郭先生说,之前他常拿着硬币到附近的超市兑换大额纸币,但最近网络支付的兴起,使得超市对硬币的“消化”变得艰难。“很多超市都不给兑换了,因为他们自己那里也存了很多零钱。”郭先生说,因为这个原因,他打算拿着硬币去银行。

郭先生每月能收到的硬币在1万元左右。3月7日,郭先生带着约2万元硬币来到了兴业银行泺口支行存钱。“我怕给银行工作人员造成太多麻烦,在去存钱之前,我自己先清点了一下这些硬币。”郭先生说,这些硬币中有1元的,也有5角的,在去银行之前,他在家清点了十几个小时,将约2万元硬币分别装进了190个塑料袋中。

除此之外,郭先生还特意挑了一家规模较小的银行,“大银行人多,可能光排队领号就得等一个多小时。”

兴业银行泺口支行共有两个业务窗户。来到银行后,郭先生说银行大堂内,“包括保安在内,一共就三个人。”郭先生排在另一位办理业务的市民前面。

等到郭先生办理硬币存款业务时,却被窗口工作人员告知,因清点硬币需要花费很长时间,会影响后面的市民办理业务,只能为郭先生存50元的硬币,后经过郭先生与工作人员沟通,银行方表示可以为郭先生存200元的硬币。

“我到菜市场买个菜就能花掉50块钱,实在没必要浪费这么多时间把钱存进银行。”郭先生觉得银行工作人员的提议不合适,就带着190个塑料袋的硬币离开了银行。

时隔一周后获银行同意


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